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Le produit ne doit avoir été ni porté, ni modifié, ni détérioré. Celui-ci doit être renvoyé dans son emballage d'origine. Tout retour non conforme ou impropre à la revente (abîmés, endommagés, rayés) sera rejeté et les pièces vous seront réexpédiées.
Conformément aux dispositions de l’article L121-21-8 du Code de la consommation, les produits correspondant aux commandes spéciales (fabrication sur-mesure) ne peuvent être ni échangés, ni remboursés.
Toute demande de retour (échange inclus) doit faire l'objet d'une déclaration au préalable par mail à l'adresse: contact@billiesacrecoeur.com.
Merci également de préciser le mode de remboursement choisi (Echange, Avoir valable sur le site ou Remboursement).
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- d’un remboursement crédité directement sur votre compte bancaire ou compte Paypal en fonction du mode de paiement utilisé lors de la commande. Le montant du remboursement sera égal au prix du produit retourné sans pénalités à l'exception des frais des frais d’envoi et de retour qui restent à votre charge.
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